Aklınıza Takılanlar
Merak ettiğiniz tüm soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.
Hangi bölgelere temizlik hizmeti veriyorsunuz?
Başta Beylikdüzü, Esenyurt, Büyükçekmece, Avcılar ve Bahçeşehir olmak üzere İstanbul'un tüm ilçelerine profesyonel temizlik hizmeti sunmaktayız.
Temizlik malzemelerini siz mi getiriyorsunuz?
Evet, hizmetimiz dahilinde gerekli olan tüm profesyonel temizlik ürünleri, vakum makineleri ve ekipmanlar tarafımızdan getirilmektedir. Sizin hiçbir hazırlık yapmanıza gerek yoktur.
Ev temizliği ortalama ne kadar sürer?
Evin büyüklüğüne ve kirlilik durumuna bağlı olarak değişmekle birlikte, standart bir ev temizliği genellikle bir tam iş günü (8 saat) içerisinde tamamlanmaktadır.
İnşaat sonrası temizlikte neler yapıyorsunuz?
İnşaat sonrası temizlikte; kaba pisliklerin atılması, harç ve boya kalıntılarının özel kimyasallarla çıkarılması, camların detaylı temizliği ve tüm yüzeylerin ince tozdan arındırılması işlemlerini gerçekleştiriyoruz.
Temizlik sırasında evde bulunmam gerekiyor mu?
Evde bulunmanız zorunlu değildir. Birçok müşterimiz anahtarı teslim edip iş bitiminde kontrol için gelmektedir. Ekibimiz güvenilir ve profesyonel personellerden oluşmaktadır.
Rezervasyonu ne kadar önceden yapmalıyım?
Hizmet kalitemizi korumak adına en az 2-3 gün önceden randevu almanızı öneririz. Ancak acil durumlarda kapasitemiz dahilinde aynı gün içinde de yardımcı olmaya çalışıyoruz.
Personelleriniz sigortalı mı?
Evet, tüm personellerimiz sigortalıdır ve iş sağlığı güvenliği eğitimlerini tamamlamış profesyonellerden oluşmaktadır.
Ofis temizliği için periyodik anlaşma yapabiliyor muyuz?
Evet, haftalık, 15 günlük veya aylık periyotlarla ofis temizliği için kurumsal anlaşmalar yapıyoruz. Düzenli hizmetlerde özel indirimler uygulanmaktadır.
Kullandığınız deterjanlar sağlığa zararlı mı?
Kullandığımız ürünler çevre dostu ve insan sağlığına zarar vermeyen, TSE belgeli profesyonel temizlik ürünleridir. Alerjik durumu olan müşterilerimiz için özel çözümler sunabiliyoruz.
Taşınma öncesi boş daire temizliği yapıyor musunuz?
Kesinlikle. Taşınma öncesi daireyi en ince ayrıntısına kadar dezenfekte ederek, eşyalarınızı yerleştirmeniz için tertemiz bir ortam hazırlıyoruz.
Dış cephe cam temizliği yapıyor musunuz?
Evet, sepetli vinç veya asansörlü sistemlerimizle plazaların ve binaların dış cephe cam temizliği hizmetini sunuyoruz.
Ödeme yöntemleriniz nelerdir?
Hizmet sonunda nakit, kredi kartı veya banka havalesi yoluyla ödeme yapabilirsiniz.
Eşyalı ev temizliğinde dolap içleri temizleniyor mu?
Standart temizlikte dolap içleri yüzeysel temizlenir. Eğer dolap içlerinin tamamen boşaltılıp detaylı temizlenmesini isterseniz, rezervasyon sırasında belirtmeniz yeterlidir.
Halı ve koltuk yıkama hizmetiniz var mı?
Evet, yerinde buharlı koltuk yıkama ve profesyonel halı yıkama hizmetlerimiz mevcuttur.
Pazar günleri hizmet veriyor musunuz?
Müşterilerimizin talepleri doğrultusunda Pazar günleri de randevulu olarak hizmet sunmaktayız.
Hizmet kalitesinden memnun kalmazsam ne yapmalıyım?
%100 müşteri memnuniyeti garantisi veriyoruz. Kontrol sırasında eksik bulduğunuz yerler olursa personelimiz hemen müdahale eder.
Mutfak temizliğinde ocak ve fırın içi temizliği dahil mi?
Evet, mutfak temizliğinde yağlanmış tüm yüzeyler, ocak ve fırın dışı standarttır. Fırın içi detaylı temizliği ek hizmet olarak sunulmaktadır.
Eczane veya klinik gibi hassas alanları temizliyor musunuz?
Evet, medikal alanların temizliği konusunda deneyimli ekibimizle sterilizasyon kurallarına uygun temizlik yapıyoruz.
Dairemde evcil hayvan var, temizlik sırasında sorun olur mu?
Ekibimiz evcil hayvan dostudur. Sadece personelimizin güvenle çalışabilmesi için saldırgan olabilecek hayvanların kontrol altında tutulmasını rica ediyoruz.
Fiyatlandırmayı neye göre yapıyorsunuz?
Fiyatlarımız; alanın metrekaresi, temizliğin türü (standart, inşaat sonrası vb.) ve çalışacak personel sayısına göre belirlenmektedir.